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常见问题及问题反馈渠道

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问题反馈渠道

如在使用过程中有任何问题,可以在码云给我们反馈,地址:

https://gitee.com/bctos_cn/bctos/issues

常见问题

网站无法访问

先判断nginx是否在运行中,可登录小韦云面板,在软件管理界面查看状态。如果nginx是停止或重启状态,可点设置进入设置界面,点启动试试,如果启动无效,可查看nginx容器日志,大概率是因为有些网站依赖的PHP容器没有启动,只需要找到对应的PHP容器启动即可。

如果nginx正常运行,查看网站依赖的数据库或者redis等容器是否正常启动

数据库设置外网可访问

由于数据库支持多个版本同时运行,3306端口肯定无法分配给多个数据库,因此不同版本的数据库对应的端口号是:

  • mysql5.5: 3355
  • mysql5.6: 3356
  • mysql5.7: 3357
  • mysql8.0: 3380
  • mariadb10.0: 3310
  • mariadb10.1: 3311
  • mariadb10.2: 3312
  • mariadb10.3: 3313
  • mariadb10.4: 3314

同时如果你的服务器开启了防火墙,需要自行开放相应的端口
如果你的服务器是云服务器,还需要在安全设置中开放相应的端口

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关键词:问题反馈

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